Kebijakan Privasi Platform myLeadCon.com

Privasi Anda penting bagi kami. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami, myLeadCon.com, mengumpulkan, menggunakan, melindungi, dan mengelola data pribadi Anda saat menggunakan layanan kami.

Dengan menggunakan platform myLeadCon.com, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai dengan kebijakan ini.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan jenis data berikut:

A. Informasi Identitas Pengguna

Nama lengkap
Alamat email
Nomor telepon
Nama bisnis/profesi
Tanggal lahir (jika diminta untuk segmentasi khusus)

B. Informasi Penggunaan Sistem

IP Address
Tipe perangkat & browser
Lokasi geografis (berdasarkan IP)
Aktivitas klik, login, waktu penggunaan, dan interaksi dalam platform
campaign, broadcast, dan konten yang dibuat di dalam sistem

C. Data Kontak End User Anda (Kontak List)

Email dan/atau nomor WA pelanggan yang Anda masukkan untuk keperluan campaign
Segmentasi, tagging, dan hasil analisis perilaku pengguna (AI analyzer)

D. Data AI Interaction

Input konten yang diketik pengguna ke dalam modul AI
Hasil output AI dan pola penggunaan sistem AI

Perhatian: Dengan memasukkan data Anda ke dalam form opt-in atau sistem kami, Anda menyatakan telah memberikan persetujuan eksplisit (explicit consent) kepada myLeadCon.com untuk mengelola, menyimpan, dan menggunakan data Anda sesuai dengan kebijakan privasi dan hukum yang berlaku.

2. Cara Kami Menggunakan Data Anda

Data Anda digunakan untuk:

Memberikan akses penuh ke seluruh fitur myLeadCon.com
Menyempurnakan performa sistem dan hasil AI
Mengirimkan notifikasi, pembaruan, dan pemberitahuan sistem
Membantu Anda dengan dukungan teknis
Meningkatkan pengalaman pengguna (UX) melalui personalisasi
Menjaga keamanan akun dan sistem kami

Kami tidak menjual, menyewakan, atau membagikan data Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial, kecuali jika diwajibkan oleh hukum.

3. Dasar Hukum Pemrosesan Data

Kami mengumpulkan dan memproses data Anda berdasarkan:

Persetujuan eksplisit yang Anda berikan saat mendaftar atau menggunakan fitur
Kepentingan sah kami untuk menjalankan dan mengembangkan layanan
Kepatuhan hukum terhadap peraturan lokal dan internasional

Layanan ini tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun. Kami tidak secara sadar mengumpulkan data pribadi dari anak-anak tanpa persetujuan orang tua.

4. Penyimpanan & Keamanan Data

Kami menggunakan server dengan enkripsi modern dan firewall aktif. Data disimpan di lingkungan cloud yang aman dan hanya dapat diakses oleh personel resmi kami.

Jika terjadi pelanggaran data (data breach), kami akan:

Menginformasikan Anda dalam waktu maksimal 72 jam
Menyediakan langkah mitigasi untuk mengamankan akun Anda

5. Hak Anda sebagai Pengguna

Sesuai UU PDP dan GDPR, Anda berhak untuk:

Mengakses data pribadi Anda yang kami simpan
Meminta perubahan atau pembaruan data
Menarik kembali persetujuan penggunaan data kapan saja
Meminta penghapusan akun dan seluruh data Anda ("hak untuk dilupakan")
Mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data jika diperlukan

6. Penggunaan Cookie & Teknologi Pelacak

Kami menggunakan cookie dan teknologi pelacak serupa untuk:

Menganalisis aktivitas pengguna
Menyediakan pengalaman personalisasi
Menyimpan preferensi dan sesi login

Anda dapat menonaktifkan cookie dari pengaturan browser, namun hal ini bisa membatasi akses ke fitur tertentu.

7. Penyimpanan & Penghapusan Data Kontak

Anda bertanggung jawab atas data pelanggan (kontak list) yang Anda masukkan ke dalam sistem. Pastikan Anda telah memiliki izin sah dari kontak tersebut untuk mengirimkan pesan melalui email atau WA.

Kami menyimpan data kontak ini selama akun Anda aktif atau sesuai dengan kebutuhan campaign Anda. Anda dapat meminta penghapusan data tersebut kapan pun.

8. Pemrosesan Data oleh Fitur AI

Modul AI kami memproses data input Anda untuk menghasilkan konten dan analisa. Seluruh proses ini dilakukan dalam sistem tertutup dan tidak digunakan untuk pelatihan eksternal tanpa persetujuan Anda.

9. Pembaruan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui kebijakan ini dari waktu ke waktu. Setiap perubahan akan diberitahukan melalui platform atau email. Lanjutkan penggunaan layanan berarti Anda menerima pembaruan tersebut.

10. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi:

📩 [email protected]

🔒 Kami berkomitmen menjaga integritas, privasi, dan kepercayaan Anda dalam menggunakan myLeadCon.com sebagai platform pemasaran berbasis AI terbaik.

Privacy Policy